Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

1. Informazioni sul Venditore

Il presente sito web è gestito da VISIOTECH, negozio online specializzato nella vendita di prodotti di elettronica di consumo.

Dati aziendali

  • Denominazione: VISIOTECH

  • Partita IVA: 11105591215

  • Sede legale: Via Pallonetto Santa Lucia, 48 – 80132 Napoli (NA), Italia

  • E-mail: info@visiotech.com

  • Telefono: 377 596 3336

L'utilizzo del sito e l'acquisto dei prodotti comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto del Servizio

VISIOTECH commercializza prodotti di elettronica di consumo attraverso il proprio sito web.

Le immagini, le descrizioni e le caratteristiche dei prodotti sono pubblicate con la massima accuratezza possibile. Eventuali differenze rispetto al prodotto reale dovute a impostazioni del monitor, aggiornamenti del produttore o altre variazioni non costituiscono difetto del prodotto.

3. Registrazione dell'Account

L'acquisto può essere effettuato sia mediante registrazione di un account sia, ove disponibile, come ospite.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€).

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso; tuttavia, agli ordini già confermati sarà applicato il prezzo visualizzato al momento dell'acquisto.

Eventuali imposte e spese di spedizione sono indicate durante la procedura di checkout.

5. Ordini

L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto.

VISIOTECH si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine nei seguenti casi:

  • prodotto non disponibile;

  • errore evidente nel prezzo;

  • dati del cliente incompleti o non verificabili;

  • sospetto di utilizzo fraudolento del sito o dei sistemi di pagamento.

Nel caso di ordine annullato dopo il pagamento, l'importo sarà interamente rimborsato.

6. Disponibilità dei Prodotti

La disponibilità indicata sul sito è puramente informativa e può subire variazioni.

Qualora un prodotto non fosse più disponibile dopo l'acquisto, il cliente verrà tempestivamente informato e riceverà il rimborso dell'importo eventualmente già versato.

7. Pagamenti

VISIOTECH accetta i metodi di pagamento resi disponibili durante la procedura di acquisto.

Le transazioni vengono elaborate attraverso piattaforme di pagamento sicure e protette.

VISIOTECH non memorizza i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dai clienti.

8. Spedizioni

Gli ordini vengono preparati e spediti nei tempi indicati sul sito.

Eventuali ritardi dovuti ai corrieri, cause di forza maggiore, festività o eventi eccezionali non sono imputabili a VISIOTECH.

Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare l'integrità dell'imballo.

9. Diritto di Recesso

Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza obbligo di fornire motivazioni.

Per poter ottenere il rimborso:

  • il prodotto deve essere integro;

  • deve essere restituito completo di confezione originale e accessori;

  • non deve presentare danni o segni di utilizzo incompatibili con una normale verifica del prodotto.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.

10. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti da VISIOTECH sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana vigente.

In presenza di un difetto di conformità, il cliente ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, nei termini e alle condizioni applicabili.

11. Limitazione di Responsabilità

VISIOTECH non potrà essere ritenuta responsabile per:

  • utilizzo improprio dei prodotti acquistati;

  • danni derivanti dal mancato rispetto delle istruzioni del produttore;

  • ritardi imputabili ai corrieri o a cause di forza maggiore;

  • interruzioni temporanee del sito dovute a manutenzione o problemi tecnici.

Resta impregiudicata la responsabilità prevista dalla legge nei confronti dei consumatori.

12. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, grafica, video e software, sono di proprietà di VISIOTECH o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy del sito.

14. Modifiche ai Termini e Condizioni

VISIOTECH si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito e non si applicheranno agli ordini già conclusi.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.

Per i consumatori, la competenza territoriale è quella prevista dalla normativa vigente.

Per ogni controversia non soggetta a foro inderogabile del consumatore sarà competente il Foro di Napoli.

16. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa agli ordini o ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattare:

VISIOTECH

Via Pallonetto Santa Lucia, 48

80132 Napoli (NA), Italia

E-mail: info@visiotech.com

Telefono: 377 596 3336

Partita IVA: 11105591215